Jeans Lee Hombre Boot Cut Fit 795

Realice mi compra el pedido llegó incompleto, no han procesado el reembolso, y nadie contesta,pésima atención

ES ESTAFA

Te mandan mal la talla a proposito, y cuando les regresas el pantalon ya no te devuelven el dinero, ni te dan el cupon que dice su politica.

ES ESTAFA

Me mandaron la talla equivocada
Pedido talla 40 y mandaron 36

Todo mal. Empezando por la compra: un pantalón de $800 más el envío (en otras tiendas el envío es gratis), ok, hasta ese momento pago sin problema, por fin había encontrado el modelo y la talla ideal; aquí empieza a empeorar, porque el envío fue exactamente 10 días después de la compra, yo no sabía si lo iba a recibir e intenté contactar por WhatsApp para preguntar por el envío, nunca me respondieron, solo obtenía respuestas automáticas y nunca nadie dio seguimiento a mis mensajes… así que después de esperar y esperar, recibo mi paquete 15 días después de realizar mi compra. Cuando abro el paquete no es la talla que pedí, intento contactar nuevamente para aclarar una cosa. De acuerdo con las política de devolución, me generan una guía sin costo para devolver el producto y me hacen una devolución en “monedero electrónico”, aún con la idea en mente de hacer el cambio de talla, mi duda era: “¿yo tengo que absorber el costo del envío para recibirnos talla correcta?”, no me pareció justo porque el error fue generado por ustedes. Así que nuevamente intento contactar por WhatsApp y por correo electrónico por varios días y sin éxito. Me cansé y preferí regalar el pantalón, a repetir la pésima experiencia de compra. Mi recomendación, por supuesto, no compren en Lee, ahórrense la mala experiencia. Todo el proceso de compra es una pesadilla.

Me enviaron mal la talla y nadie me ayudó con eso tuve que devolverlos